Получение возмещения ущерба само по себе является сложным вопросом, связанным с длительным процессом рассмотрения претензий, на определенных этапах можно получить отказ. Это может быть либо законно, либо обусловлено условиями полиса.
Если у виновного присутствует полис ОСАГО, то потерпевший может обратиться в страховую за компенсацией.
Потерпевшее лицо может обратиться в страховую, если в аварии:
Договор ОСАГО оформляется на срок в один год. Процедуру переоформления нужно проводить вовремя.
Если в ДТП признано несколько виновных лиц, то потерпевшее лицо может обратиться в любую страховую компанию. Но сумма выплаты не может быть больше 500 тыс. руб.
Нужно после аварии как можно скорее сообщить в страховую о произошедшем, либо есть риск, что страховая может не выплатить возмещение.
Затем вам необходимо подать заявление в страховую вместе с необходимыми документами. Это является необходимым действием, т.к. при подачи заявления в суд, судья может не принять иск.
Если для обоснования претензии недостаточно документации, страховая обязана в течение 3 дней с момента получения документации или в тот же день обращения, если потерпевший обратился в страховую напрямую, сообщить об этом потерпевшему по почте, указав список недостающей или неверной документации.
В течение 5 дней пострадавший должен отдать авто страховой компании для осмотра и проведения экспертизы.
Если ДТП было очень серьезным, и нет возможности предоставить автомобиль в страховую, то страховщик должен в течение 5 дней провести осмотр по месту, где находится поврежденный автомобиль.
По договору ОСАГО обозначены максимальные страховые суммы (регулируются Центральным банком):
Если этой суммы не хватает, то пострадавший может потребовать возместить ущерб у виновного лица.
Что делать, если вы не согласны с возмещением по ОСАГО:
Если страховая нарушает сроки, то вы вправе взыскать неустойку за каждый день просрочки, 1% — при задержки страховой выплаты, 0,5% — при задержки выдачи направления на ремонт авто. Если у вас есть вопросы или проблемы с получением страховой выплаты, обращайтесь к нашему автоюристу – мы поможем урегулировать ваш вопрос.
Заказать звонок
Заказать звонок